Qualquer assunto sobre garantias, enviar E-mail para garantia@lucstore.com.br

Garantia dos calçados: 

Prazo de 30 dias após a entrega. Caso aconteça algum defeito fora do comun entre o prazo de sua compra e 30 dias, poderá ser efetuada a troca por outro do mesmo modelo e tamanho. Caso prefira escolher outro modelo pagará uma diferença de 45,00 e para escolha de outro tamanho mais 55,00.

Não devolvemos o valor do produto.

Não nos resposabilizamos por mal uso dos produtos.

O cliente pagará os custos de reenvio e envio do novo par.

*Cliente ciente que poderá não haver o mesmo modelo em estoque.

Garantia de Roupas:

Prazo de 3 dias após entrega. Caso o tamanho não esteja adequado ao corpo, poderá ser efetuada a troca do produto*, um voucher no valor do produto. O cliente pagará os custos de reenvio e envio da nova peça.

Não devolvemos o valor do produto.

*Cliente ciente que poderá não haver o mesmo modelo em estoque.